智慧平台-福龙马集团官网

智慧平台

Intelligence Platform

城市公共空间管理平台

城市公共空间管理平台运用物联网、大数据、人工智能等技术，实现环卫作业全过程互联化、智能化、精细化。通过智能设备实时监控人、车、物、事状态，优化垃圾收运路线与作业调度，提升清扫保洁效率。系统助力科学决策与高效监管，显著降低运营堵点，改善城市环境卫生质量，为人居环境提升提供智能化支撑。

供应链管理系统

供应链管理系统平台构建了全链路数字化供应链管理体系，为企业供应链运营提供强大的数据支撑。平台搭配PDA智能终端，创新应用条码+RFID双轨追溯技术，确保业务数据跨系统的无缝流转与精准同步；开放标准化API接口协议，提升供应链上企业数据流转效率与跨系统协同能力；智能对账模块通过自动匹配业务单据与财务数据，确保供应链上下游财务信息的一致性与完整性，提升财务管理效率。

供应链管理系统简化了企业订单、库存和物流管理通过PDA和条码技术快速更新数据，与ERP系统结合，自动处理订单提高数据共享和工作效率。

对账管理

89%

应付对账

对账管理

按对账周期生成对账单，供需双方确认生成发票明细，缩短对账周期，提升应付账款准确率。

仓储管理

12.9%

库存周转

仓储管理

实现智能规划和实时调度，显著提升库存周转率。

运营管控

45%

响应速度

30%

处理时间

运营管控

数据实时交互，规范业务信息流，支撑科学管理与决策。

售后服务管理系统

福龙马集团数字化售后平台基于得帆低代码搭建，聚焦服务与配件管理，实现工单全流程移动化跟踪及客户自主上报。集成ERP打通配件全生命周期管理，采用AI技术实现整车部件智能识别。通过企业微信连接客户，提升响应速度与服务体验，强化质量控制，为产品优化提供数据支撑，增强市场竞争力。

CRM系统

CRM（客户关系管理）系统是企业用于管理客户互动、优化销售流程、提升服务体验的数字化平台。它整合客户数据，支持销售跟踪、营销自动化及数据分析，帮助企业增强客户黏性、提高转化率。通过多渠道触达和智能化工具， CRM系统助力企业实现精准营销、高效服务与长期客户价值挖掘，推动业绩增长。

客户管理

自动化销售流程

数据分析

团队协作

客户管理

CRM系统能存储、跟踪和验证客户数据，帮助销售和营销团队优化客户互动策略，改善客户关系。

自动化销售流程

CRM系统的销售业务自动化功能可以提高销售效率和销量。理想的系统能利用人工智能和统一客户数据，为销售人员提供合适的行动建议，实现销售流程自动化。

数据分析

收集和分析企业的客户数据，为企业提供有关客户行为、市场趋势等方面的深入洞察。能辅助企业做出更明智的决策，优化业务流程。

团队协作

可以增进企业内部不同团队的协作，包括销售、市场、客户服务等团队。它提供共享客户信息、任务分配等功能，提高团队的工作效率。

车云一体智控平台

机器人云控平台依托5G实现数据实时交互，打造环卫无人化运营场景。平台集中监控车辆状态，自动决策加水、充电、倾倒、避雨避障，结合告警消息推送，保障作业全程无人化。通过智能任务调度，确保清扫等任务队列高效完整执行，并且实现任务进度可视化。

数智“云”

平台包括数字化运营中心应用、人工保洁应用、车辆清扫应用(含清扫机器人监管平台)、物联网系统和基础信息管理等模块。

智能“车”

应用全栈自研模块化上装技术、智能驾驶技术、滑板底盘技术,提供L2-L4级新能源坏卫智能装备，覆盖市政开放/半开放道路的人机结合作业以及园区、学校、厂区、公园等封闭/半封闭场景全流程无人作业等。

移动“端”

机器人云端监管平台专属配套，支持多终端登录与操控(网页、app等)，让机器人运营管理更简单、更智能、更高效景。